Z audiobooka dowiesz się:
- Na jakie aspekty należy zwrócić uwagę przy planowaniu pracy w gabinecie weterynaryjnym.
- Jak komunikować się z opiekunami zwierzęcych pacjentów
- W jaki sposób rozmawiać z opiekunami o sprawach trudnych
- Jak budować właściwe relacje z klientem
Dlaczego warto?
- Dowiesz się jak ważna dla trzymania stałego klienta jest dobra komunikacja
- Dowiesz się, jak komunikować się z opiekunom i jak należy przekazywać mu rzeczy trudne
- Dowiesz się jak budować trwałe relacje z klientem i jak możesz pozyskać informacje czego oni od nas oczekują
Autor:
dr Julita Czernecka
