DaVita złotym laureatem programu Najwyższa Jakość Quality Internationa

DaVita – organizacja zapewniająca dializy – zdobyła to prestiżowe wyróżnienie w kategorii: jakość usług. Kapituła programu doceniła autorski system jakości leczenia organizacji i jego realizację. Wyróżnienie to przyznano DaVita po raz pierwszy.

Idea programu Najwyższa Jakość Quality International

To ogólnopolski projekt, którego celem jest promowanie w firmach, instytucjach i samorządach skutecznych metod zarządzania jakością. Drugim celem jest wskazanie i wyróżnienie tych firm i instytucji, które reprezentują najwyższe standardy, gwarantujące klientom i konsumentom otrzymanie produktu lub usługi na najwyższym poziomie.

Laureaci programu wyłaniani są w trzech kategoriach:

  • QI product – produkt najwyższej jakości,
  • QI services – usługi najwyższej jakości,
  • QI order – zarządzanie najwyższej jakości.

I ponadto w czterech grupach podmiotów, uzależnionych od wielkości zatrudnienia (firmy małe, średnie i duże) oraz w odrębnej grupie – samorząd. W tym roku program odbywał się po raz 19.

Złote laury dla DaVita

Do konkursu w kategorii QI services – usługi najwyższej jakości  DaVita zgłosiła autorski system jakości leczenia. Zgłoszenie liczyło kilkadziesiąt stron, które obrazowały różne elementy podejścia do jakości i zarządzania jakością w DaVita. W odpowiedzi organizacja usłyszała:

„Jest mi niezwykle miło poinformować, iż DaVita sp. z o.o. otrzymała tytuł Laureata Programu oraz Złote Godło QI 2025 w kategorii: QI Usługi Najwyższej Jakości! Serdecznie gratuluję.

Kapituła Programu, odbywającego się pod patronatem: Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Katedry Zarządzania Procesowego Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz Polskiego Komitetu Normalizacyjnego bardzo wysoko oceniła Państwa zgłoszenie i nagrodziła działania związane z wdrażaniem, a także promowaniem idei jakości we wszystkich aspektach Państwa działalności, zwłaszcza w zakresie usług – przedmiotu konkursowego zgłoszenia.

Serdecznie gratuluję zarządowi oraz wszystkim pracownikom DaVita sp. z o.o., którzy przyczynili się otrzymania tej prestiżowej nagrody!”.

– Bardzo miło się czytało te słowa. Niezmiernie cieszy mnie, że nasze podejście jest zauważane i docenianie przez ekspertów. To kolejny dowód na to, że jakość i bezpieczeństwo, na które stawiamy w naszej pracy, są naprawdę ważne. Jestem pewien, że Złote Godło QI potraktujemy jako dodatkową motywację do kontynuacji i rozwoju procesów związanych z dbaniem o naszych pacjentów. Dziękuję! – komentuje przyznanie tytułu dr hab. n. med. Szymon Brzósko, Dyrektor Medyczny DaVita Polska.

– Jestem bardzo dumny i dziękuję całemu Zespołowi DaVita za codzienny wysiłek i pasję. Największe podziękowania należą się zespołom ośrodków medycznych, nadzorowi medycznemu i klinicznemu, niemniej każdy pracownik i współpracownik DaVita dołożył do tego sukcesu swoją cegiełkę. Gratuluję! – podsumowuje Krzysztof Hurkacz, Dyrektor Generalny DaVita Polska.

Cały system jakości DaVita służy temu, by pacjenci, którzy potrzebują dializ, mogli: czuć się dobrze podczas zabiegów, rzadziej byli hospitalizowani i by jak najdłużej mogli cieszyć się życiem.

***

O przewlekłej chorobie nerek

Światowe badania wskazują, że przewlekła choroba nerek (PChN) dotyka średnio 10–11 proc. ludzi na świecie. Na całym świecie z przewlekłą chorobą nerek żyje prawie 850 mln osób[1], a do 2040 roku PChN będzie piątą najczęstszą przyczyną zgonów na świecie[2].

Choroby nerek są drugim, po nadciśnieniu tętniczym, najczęstszym przewlekłym schorzeniem dotykającym dorosłych Polaków. Szacuje się, że w Polsce na przewlekłą chorobę nerek może chorować 4,7 mln osób[3], lecz większość nie została zdiagnozowana.

Przewlekła choroba nerek ma poważne konsekwencje zdrowotne, w niekorzystnym przebiegu włącznie z niewydolnością nerek, która wymaga leczenia ratującego życie: dializ lub przeszczepienia nerki. W Polsce dializowanych jest regularnie prawie 21 tys. osób[4]. Dializy są zabiegiem ratującym życie.

***

O DaVita

DaVita (NYSE: DVA) jest dostawcą usług nefrologicznych, który skupia się poprawie jakości życia pacjentów na całym świecie. DaVita od 25 lat jest liderem w zakresie jakości klinicznej i innowacji. DaVita opiekuje się pacjentami na każdym etapie przewlekłej choroby nerek – od spowolnienia postępu choroby po pomoc w transplantacji, od dializoterapii i opieki szpitalnej po dializy w domu. DaVita zmniejszyła liczbę hospitalizacji, poprawiła współczynnik śmiertelności i aktywnie współpracuje z całą branżą opieki nefrologicznej, by tworzyć godziwe i wysokiej jakości standardy opieki medycznej dla wszystkich pacjentów na całym świecie. DaVita jest w pełni zaangażowana w stosowanie modeli opieki skoncentrowanych na pacjencie, dlatego wdraża najnowsze zdobycze technologii i zmierza w stronę zintegrowanej opieki dla wszystkich swoich pacjentów. DaVita opiekuje się 282 000 pacjentów w 3173 stacjach dializ, z czego 2661 klinik działa w Stanach Zjednoczonych, a 512 ambulatoryjne ośrodki dializ w 13 innych krajach na świecie, w tym w Polsce (stan na 31 marca 2025 roku). W Polsce DaVita jest drugą największą niepubliczną siecią stacji dializ, prowadzącą 63 placówki w dużych i mniejszych miejscowościach, w których leczy blisko 3800 pacjentów. Diagnostyka i konsultacje w kierunku chorób nerek oraz ich leczenie prowadzone są w 35 poradniach nefrologicznych DaVita w całym kraju. DaVita Polska zatrudnia około 1400 osób. Więcej informacji: www.DaVita.pl 

---

[1] Jager K.J., et al. A single number for advocacy and communication-worldwide more than 850 million individuals have kidney diseases. Nephrol Dial Transplant. 2019;34(11):1803-1805
[2] Foreman K.J. et al. Forecasting life expectancy, years of life lost, and all-cause and cause-specific mortality for 250 causes of death: reference and alternative scenarios for 2016-40 for 195 countries and territories. Lancet. 2018; 392(10159):2052-90
[3] „Prof. Gellert: 4,7 mln Polaków choruje przewlekle na nerki. Większość nie wie o tym”, pulsmedycyny.pl, 09.03.2022, https://pulsmedycyny.pl/prof-gellert-47-mln-polakow-choruje-przewlekle-na-nerki-wiekszosc-nie-wie-o-tym-1143718
[4] „Aktualny stan leczenie nerkozastępczego w Polsce – 2024”, „Nefrologia i dializoterapia polska”, 2025, 29, Numer 1, str. 4, Ryc. 1b